Retourneren & Ruilen

Bij Sockwell willen we dat je volledig tevreden bent met je aankoop; daarom kun je ongedragen sokken binnen 30 dagen na ontvangst probleemloos retourneren of omruilen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Bezoek ons online retourportaal en voer je bestelnummer en e-mailadres in om de artikelen te selecteren die je wilt terugsturen.

• 2.
  Verpak de producten

  Plaats de ongebruikte sokken in de originele verpakking met alle labels nog bevestigd en voeg de pakbon toe aan het pakket.

• 3.
  Verzend je pakket

  Plak het meegeleverde retourlabel op de doos en geef het pakket af bij een erkend verzendpunt bij jou in de buurt.

• 4.
  Ontvang je terugbetaling

  Zodra wij de retourzending hebben gecontroleerd, wordt het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.